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Cómo decir 'no' utilizando la técnica del bocadillo

Comienza diciendo algo positivo y después empatiza

Acompaña tu 'no' con el lenguaje no verbal más adecuado. VIDEO: Practicopedia

19/03/2013 por: Mónica Manrique

Esta técnica consiste en disminuir la carga negativa del 'no' con la empatía y el refuerzo.

  1. 1 La técnica del bocadillo.

    Esta técnica consiste en disminuir la carga negativa del 'no' con la empatía y el refuerzo.

    Lo primero que debes hacer es empatizar o expresar algo positivo. Esto favorecerá que seas escuchado. Después viene el 'no', con un pequeño argumento, sin excusas ni justificaciones. Y para terminar, expresa de nuevo algo positivo o empatiza.

    Esto mitigará la carga negativa del 'no', favoreciendo que la otra persona no se sienta ofendida.

  2. 2 Lenguaje no verbal.

    El lenguaje no verbal tendrá que transmitir seguridad y contundencia, sin llegar a ser agresivo.

 

Subido el 19/03/2013 por:

Mónica Manrique
Mónica Manrique

Psicóloga. Especialista en terapias dentro del ámbito familiar. Soluciones simples en pocas sesiones.

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