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Cómo empatizar

Aprende a ponerte en el lugar del otro

Utiliza frases como 'puedo imaginar como te sientes' o 'te entiendo'. VIDEO: Practicopedia

19/03/2013 por: Mónica Manrique

Empatizar es entender la postura, circunstancias y sentimientos de la otra persona.

  1. 1 Empatía no es sinónimo de simpatía.

    Puedes utilizar la empatía como una herramienta de comunicación con una persona con la que no esté de acuerdo o que incluso me caiga mal.

    Empatizar consiste en comprender al otro, no en sentir lo que él siente o sufrir con él.

  2. 2 Analiza la conducta no verbal.

    Analiza lo que tu interlocutar te transmite a través de sus gestos y movimientos. Recuerda que el lenguaje no verbal es el que refleja los sentimientos y las emociones de las personas. Cuand haya incongruencia entre lo verbal y lo no verbal, deberás quedarte con lo no verbal.

  3. 3 Una buena escucha.

    Mira a los ojos a tu interlocutar e inclínate ligeramente hacia él. Sintoniza el gesto de tu rostro con el de su emoción.

  4. 4 Comprende y demuestra que has comprendido.

    Transmite al otro tu comprensión sin ambiguedades. Puedes emplear frases del tipo 'entiendo perfectamente tu malestar'.

  5. 5 ¿Para qué sirve empatizar?

    La empatía es un recurso fundamental para la resolución de conflictos. Te ayuda a recoger más y mejor información, a identificar las necesidades del otro y a comprender puntos de vista diferentes al tuyo.

    Ayuda a disminuir estados emocionales desagradables como el enfado o la tristeza, y ayuda a reforzar estados emocionales agradables como la alegría.

 

Subido el 19/03/2013 por:

Mónica Manrique
Mónica Manrique

Psicóloga. Especialista en terapias dentro del ámbito familiar. Soluciones simples en pocas sesiones.