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Cómo hacer una crítica sin ofender

No abuses de las críticas y enfócalas hacia las conductas y no las personas

Con la crítica haces consciente al otro de qué es lo que te molesta, para que lo cambie. VIDEO: Practicopedia

19/03/2013 por: Mónica Manrique

Si haces mal una crítica, conseguirás que la otra persona se sienta atacada y se ponga a la defensiva.

  1. 1 Ten claro tu objetivo.

    Lo primero que debes tener claro es tu objetivo; qué es lo que queremos que el otro haga, deje de hacer o haga de manera diferente.

  2. 2 Mensajes yo y la técnica del bocadillo.

    Para hacer bien una crítica utiliza los 'mensajes yo' y la 'técnica del bocadillo'.

    - Los mensajes yo son aquellos mensajes que se envían en primera persona. No implican evaluación negativa del otro (al contrario que los 'mensajes tú'), no dañan la relación y aumentan la probabilidad de que el otro cambie.

    - La técnica del bocadillo consiste en disminuir la carga negativa de lo que decimos, diciendo también algo positivo o incorporando la empatía.

 

Subido el 19/03/2013 por:

Mónica Manrique
Mónica Manrique

Psicóloga. Especialista en terapias dentro del ámbito familiar. Soluciones simples en pocas sesiones.

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